1、如何避免電腦被安裝木馬程序?

安裝殺毒軟件和個人防火墻，并及時升級；可以考慮使用安全性比較好的瀏覽器和電子郵件客戶端工具；不要執行任何來歷不明的軟件；對陌生郵件要殺毒后，再下載郵件中的附件；經常升級系統和更新病毒庫；非必要的網站插件不要安裝；定期使用殺毒軟件查殺電腦病毒。

2、日常生活中如何保護個人信息?

不要在社交網站類軟件上發布火車票、飛機票、護照、照片、日程、行蹤等；在圖書館、打印店等公共場合，或是使用他人手機登錄賬號，不要選擇自動保存密碼，離開時記得退出賬號；從常用應用商店下載APP，不從陌生、不知名應用商店、網站頁面下載APP；填寫調查問卷、掃二維碼注冊盡可能不使用真實個人信息。

3、預防個人信息泄露需要注意什么?

需要增強個人信息安全意識，不要輕易將個人信息提供給無關人員；妥善處置快遞單、車票、購物小票等包含個人信息的單據；個人電子郵箱、網絡支付及銀行卡等密碼要有差異。

4、收快遞時如何避免個人信息泄露?

因為個人信息都在快遞單上，不管是快遞盒直接放入垃圾桶還是把快遞單撕下來在放進干垃圾分類中都有可能泄露個人信息，因此收快遞時要撕毀快遞箱上的面單。

5、注冊時可以使用個人信息(名字、出生年月等)作為電子郵箱地址或用戶名嗎?

在注冊時，盡可能不使用個人信息(名字、出生年月等)作為電子郵箱地址或是用戶名，容易被撞庫破解。

6、在網上進行用戶注冊，設置用戶密碼時應當注意什么?

連續數字或字母、自己或父母生日都是容易被猜到或獲取的信息，因此如果使用生日作為密碼風險很大。而如果所有賬號都使用一種密碼，一旦密碼丟失則容易造成更大損失。因此涉及財產、支付類賬戶的密碼應采用高強度密碼。

7、如何防止瀏覽行為被追蹤?

可以通過清除瀏覽器Cookie或者拒絕Cookie等方式防止瀏覽行為被追蹤。

8、在安裝新的APP時，彈窗提示隱私政策后，需要注意什么?

在安全網站瀏覽資訊；對陌生郵件要殺毒后，再下載郵件中的附件；下載資源時，優先考慮安全性較高的綠色網站。

9、現在游戲都設置了未成年人防沉迷機制，通常需要用戶進行實名認證，填寫實名信息過程，需要注意什么?

有一些游戲會過度收集個人信息，如：家庭地址、身份證照片、手機號等，仔細閱讀實名信息，僅填寫必要實名信息，不能為了游戲體驗而至個人信息安于不顧。

10、為什么APP涉及的賺錢福利活動提現難?

許多“賺錢類”APP時常以刷新聞、看視頻、玩游戲、多步數為賺錢噱頭吸引用戶下載注冊,背后原因是流量成本越來越貴，難以形成集中的閱讀量和爆發性增長的產品，通過加大提現難度，迫使用戶貢獻的流量和閱讀量。

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